مقالات

9 روند ضروری بازاریابی دیجیتال برای کارآفرینان گردشگری (بخش دوم)

9 روند ضروری بازاریابی دیجیتال برای کارآفرینان گردشگری (بخش دوم)

درحالیکه موانع بسیاری پیش روی کارآفرینان در صنعت گردشگری وجود دارد، واضح است که فناوری کمک بسیار زیادی به صنایع کوچکتر میکند. اکنون زمان هیجان انگیزی برای کارآفرینان حوزه گردشگری است زیرا فرصتهای بسیاری برای بهبود تجربه مشتری وجود دارد و تعهد به بهبود مداوم تجربه مشتری، ویژگی بارز کارآفرینی این حوزه میباشد.

5. تولید پادکست با محتوای گردشگری و فرهنگی

امروزه پادکست تبدیل به یکی از روندهای پرطرفدار با رشد سریع شده است. قدرت صدای انسان، از مصاحبه با شخصیتهای جالب گرفته تا تورهای نقاط دیدنی تاریخی، توجه مردم را به سمت ایجاد فرصت گسترده ای برای داستانگویی برای تجارت گردشگری و مقصد میکشاند. فکر کنید که چه داستان‌هایی را میتوانید بگویید تا از طریق پادکست مخاطبان مورد نظر خود را درگیر کنند و آموزش دهند. شما میتوانید با سایر اپراتورهای گردشگری در منطقه خود همکاری کنید تا پادکست هایی در مورد منطقه خود تولید نمائید.

6. تبلیغات آنلاین باید بخشی از برنامه راهبرد بازاریابیتان باشد

باتوجه به افزایش روز افزون استفاده مردم از اینترنت و همچنین محبوبیت بیش از پیش گردشگری، مشاغل اینترنتی مربوط به این حوزه به صورت مداوم در حال افزایش است. اهمیت تبلیغ در فضای مجازی را همین مساله نشان میدهد. شرکت های بزرگ اینترنتی مانند گوگل، فیسبوک و اینستاگرام به این موضوع اهمیت قائلند و به همین دلیل امکانات خوبی برای تبلیغ فراهم کرده اند. در بیشتر موارد، هدف تبلیغات هدایت ترافیک به وبسایت شما برای جذب مستقیم سرمایه است. برای بهینه سازی این فرصت قبل از انجام تبلیغات پولی، از جمله حضور آنلاین اینترنتی باکیفیت و رضایت زیاد توسط میهمانان و مشتریان ایده آل هنگام بازدید از وبسایت شما، موارد زیادی وجود دارد. همچنین باید در مورد اهداف خود برای تبلیغات شفاف باشید، از قابلیت های گوگل آنالیتیکس برای ارزیابی برگشت سرمایه گذاری خود استفاده کنید. همچنین صفحات فرود در وبسایت خود را از لحاظ تبلیغات بهینه سازی کنید، زیرا اگر بخواهید بازدیدکنندگان را به استفاده از خدمات تجارت خود ترغیب کنید، باید محتوای و عملکرد مناسبی داشته باشید. با توجه به تکامل الگوریتم های رسانه های اجتماعی ، به دست آوردن مخاطبان ایده آل شما دشوارتر شده است، به همین دلیل تبلیغات رسانه های اجتماعی یک راهبری مناسب است. با این حال ، بسیار مهم است بنیان شبکه های اجتماعی در سازمان شما از ابتدا استاندارد بنا شود.

7. قسمت پیام را در فیسبوک‌تان فعال کنید

پیام رسان فیسبوک ابزاری مفید، ساده و یک فرصت طلایی برای تجارت شما است. به طور مثال، افرادی زیادی چت آنلاین را به تلفن ترجیح میدهند. این را یک میلیارد پیام درخواستی که ماهیانه کاربران به ارائه دهنده خدمات در فیسبوک میفرستند ثابت میکند. همچنین 53 درصد کاربران اینترنت بیان کرده اند که تمایل بیشتری برای خرید از سایت هایی که قابلیت چت را ارائه می دهند دارند. اطمینان حاصل کنید که قسمت پیام را برای صفحه فیسبوک خود روشن کرده اید. همچنین می توانید سوالات متداولی برای ایجاد سریع تعامل بگذارید. همچنین میتوانید ویجت پیام رسان فیسبوک را به سرعت و به آسانی به وبسایت خود اضافه کنید و آن را طوری تنظیم نمائید تا کاربران به تعامل ترغیب شوند. چت آنلاین، مانند آنچه در وب سایت توریسم ترایب وجود دارد، ابزاری مفید برای درک خواسته ها و نیازهای مشتریان است.

8. واقعیت افزوده را از یاد نبرید

اتفاقی که امروزه در حال رخ دادن است، پایین آمدن هر روزه هزینه استفاده از فناوری ها جدید مانند واقعیت گسترده است. دو شکل اصلی رسانه واقعیت گسترده وجود دارد - واقعیت افزوده و واقعیت مجازی - و هر دو ابزاری برای ایجاد تجربه در فضای دیجیتال هستند. AR (واقعیت افزوده) برای نمایش به یک صفحه نمایش نیاز دارد و صفحه نمایش به دنیای شما تبدیل می شود - بنابراین جهانشما اطلاعاتی را که توسط آنچه به آن نگاه می کنید ایجاد می کند. واقعیت افزوده کمکی ایده آل برای بازدید کنندگان است تا از طریق تورهای خود هدایت شونده در یک منطقه تحقیق کنند و بینش عمیق تری نسبت به آن مقصد داشته باشند. زیرا کابران می توانند از طریق دوربین تلفن اطلاعات تاریخی ، صوتی و کوپن های تخفیف و ... را به دست آورند. در VR (واقعیت مجازی) ، شما به تجهیزاتی نیاز دارید که چشم شما را بپوشاند و دنیای جدیدی را به وجود آورد که یک تجربه کاملاً شخصی را با تحریک حواس و احساسات خود به دست آورید. در حال حاضر مطالعات زیادی در مورد تأثیر VR بر روی افراد برای قانع کردن آنها برای خرید خدمات انجام می شود.

9. بازده سرمایه گذاری خود را در بازاریابی اندازه بگیرید

امروزه اطلاعات بسیار آزاد در دسترس مشاغل موجود دارد تا به آنها در ارزیابی بازده سرمایه گذاری و پشتیبانی از تصمیم گیری کمک کند. اکنون بیگ دیتا به طور فزاینده ای برای تصمیم گیری مبتنی بر شواهد و بازاریابی هدفمند مورد استفاده قرار می گیرد، بنابراین هیچ عذر و بهانه ای برای همه مشاغل اعم از بزرگ و کوچک وجود ندارد ، تا عملکرد کسب و کار خود را اندازه گیری و تجزیه و تحلیل نکنند. با افزایش سرمایه گذاری و زمان صرف شده برای بازاریابی دیجیتال در مشاغل گردشگری ، تعداد بیشتری از اپراتورها را مشاهده می کنیم که مایلند توانایی تعیین ارزش بازار خود و کسب و کار خود را بدانند. گوگل آنالیتیکس و داده های فروش شما منابع رایگان و با ارزشی از داده هستند که می توانید از آنها گزارش تهیه کنید و آن ها را تجزیه و تحلیل کنید، بنابراین باید مهارت های گوگل آنالیتیکس را یاد بگیرید، تجارت الکترونیکی خود را راه اندازی کنید و شروع کنید به ردیابی و حرکات بازدید کنندگان وب سایت خود.

تاریخ خبر : 1399/04/21

نویسنده : سید سامان بنی هاشم

1391

نظرات کاربران

نظر شما